Исследуем команды с помощью Team Topologies

Мы провели онлайн воркшоп на конференции AgileDays 2022, посвящённый применению подхода Team Topologies для анализа команд и их взаимодействий. Конференция проходила в начале 2022 года и собрала более 1000 участников. Первый день прошёл в онлайн-формате, второй — офлайн в Москве. Для нас это было первое участие в мероприятии, ориентированном на аудиторию Agile коучей и Scrum мастеров.

Воркшоп был разделён на две части — теоретическую и практическую. Для практики применяли общую доску в Miro с индивидуальными заданиями для каждой команды.

В теоретической части участники ознакомились с основными идеями и инструментами Team Topologies и рассмотрели:
  • Историю возникновения подхода, его цели и нотацию;
  • Четыре типа команд и их роль в организации:
- Stream-aligned team — команды, выстроенные вокруг потока ценности и отвечающие за полный цикл поставки конкретного продукта или сервиса;
- Platform team — команды, создающие внутренние платформы и сервисы, упрощающие работу потоковых команд;
- Complicated-subsystem team — команды, отвечающие за сложные, узкоспециализированные компоненты, требующие глубокой экспертизы;
- Enabling team — команды, помогающие другим командам осваивать новые практики, технологии и подходы;
  • Три способа взаимодействия между командами:
- Collaboration — совместная работа над общей задачей, когда требуется плотное взаимодействие и обмен знаниями;
- Facilitating — временная поддержка одной команды другой, направленная на развитие компетенций и устранение препятствий;
- X-as-a-Service — предоставление сервисов или компонентов как готового решения, с минимальной необходимостью взаимодействия;
  • типовые проблемы конвертации команд и ограничения подхода;
  • оптимизационную цель Team Topologies — ускорение потока изменений (Flow of Change);
  • паттерны Team-First и принципы перехода от AS-IS топологии к целевой TO-BE структуре.
Практическая часть была посвящена построению собственных AS-IS топологий. Участники исследовали свои команды по ключевым Team-First паттернам — определяли их текущее состояние, размер, уровень когнитивной нагрузки, зависимости и характер взаимодействий между командами.

В теоретической части участвовали около 50 человек, в практической — осталась половина наиболее активных участников. Формат вызвал живой интерес: после конференции участники продолжали пользоваться материалами и шаблонами в Miro, а также делились своими топологиями и идеями. Мы получили положительные отзывы и отметили высокий интерес к практическому применению Team Topologies среди Agile сообщества.

Материалы с воркшопа представлены ниже:
Если вас заинтересовал данный воркшоп, свяжитесь с нами для обсуждения вариантов проведения в вашей компании.

Если вам интересны исследования команд в вашей компании и применение паттернов из подхода Team Topologies на практике, то обращайтесь к нам за помощью.